Kuidas äpi tegemine käib?
Äpi tegemine algab ühest probleemist, mitte funktsioonide nimekirjast. Kõige rohkem mõjutab tööd see, mida esimesse versiooni paned, kas teed veebi- või mobiiliäpi ja kes hoolitseb äpi eest pärast valmimist. Siin on see samm-sammult lahti kirjutatud, meie enda projektide kogemusega.
Veebiäpp või mobiiliäpp
Enamasti tasub alustada veebiäpist. See töötab arvutis ja telefonis, selle saab lisada telefoni avalehele ja see ei vaja rakenduste poodi. Meie SisuSkänner töötab just nii.
Mobiiliäpp on põhjendatud siis, kui vajad telefoni võimalusi, mida brauser ei paku, või kui kliendid otsivad sind just poest. Poes olev äpp peab läbima poe ülevaatuse ja järgima selle reegleid.
Mis teeb äpi keerulisemaks
Kaks äppi võivad pealt näha sarnased, aga töö maht võib erineda mitu korda. Vahe tuleb peaaegu alati nendest asjadest.
- Kontod ja rollid. Kui klient, treener ja admin näevad igaüks oma vaadet, on see kolm vaadet, mitte üks.
- Maksed. Ühekordne makse on lihtsam kui osamaksed, kupongid ja arved, mis peavad kõik ise käima.
- Seosed teiste tööriistadega. Kalender, e-posti saatmine, makselahendus ja raamatupidamine on igaüks eraldi ühendus, mida tuleb testida.
- AI funktsioonid. AI vajab rohkem testimist, sest vastus ei ole alati sama. Vale vastus on päris risk, eriti tervise teemadel.
- Admin-paneel. Kui tahad sisu, kliente ja tellimusi ise hallata ilma arendajata, tuleb ka see ehitada.
- Isikuandmed. Terviseandmed ja makseandmed vajavad hoolikamat turvalisust ja GDPR-i läbimõtlemist.
Alusta esimesest versioonist
Kõige suurem viga on ehitada kohe kõik. Sa ei tea veel, mida su kliendid päriselt kasutavad. Ausalt öeldes ei tea seda keegi, enne kui äpp on päris inimeste käes.
Esimene versioon teeb ühte asja hästi. Kõik muu tuleb siis, kui on näha, mida kasutatakse.
- 01
Kirjuta üles üks probleem
Mitte „vajan platvormi“, vaid näiteks „klient peab pärast makset kohe programmi pääsema ja mina ei taha seda käsitsi teha“.
- 02
Pane sisse ainult vältimatu
Kontod, üks makseviis ja sisu. Kogukond, AI ja raportid võivad oodata.
- 03
Vali veebiäpp, kui saad
Veebiäpp töötab arvutis ja telefonis ning selle saab lisada telefoni avalehele, ilma rakenduste poeta.
- 04
Lisa siis, kui kliendid küsivad
Sama põhimõttega teeme ka AI-abilisi: alustame ühest rollist ja lisame neid siis, kui kliendid neid vajavad. Iga uus osa tuleb päris vajadusest, mitte oletusest.
Kuidas AI muudab äpi tegemist
Meie enda süsteemid on ehitatud AI abiga, nii et räägime siin omast kogemusest.
AI kirjutab suure osa korduvast koodist kiiremini kui inimene, nii et esimene versioon valmib kiiremini. Aga AI ei otsusta, mida ehitada, ega vastuta selle eest, et maksed, andmed ja turvalisus oleksid korras. Seda teeb inimene, kes vaatab iga muudatuse üle ja testib selle päris andmetega läbi.
Ole ettevaatlik, kui keegi lubab äpi väga kiiresti ega küsi sinult midagi. Küsi, kuidas testitakse makseid, kus asuvad andmed ja kes parandab, kui midagi katki läheb.
Et oleks näha, mis mahuga töödest jutt käib, on siin meie enda projektid.
| Töö | Mis sees on |
|---|---|
| voidaiseennast.ee | Kaalulangetusprogrammi platvorm: maksed ja osamaksed, liikmeala, automaatsed e-kirjad ja admin |
| SisuSkänner | Toiduäpp: triipkoodi skänner ja AI, mis loeb koostise pakendi pildilt |
| Terviseõde AI | AI-assistent, kes mäletab iga kliendi eesmärke ja ajalugu |
| lyjuhe.ee | Esmaabikoolituse leht, kus õppija teeb testi ja tunnistus saadetakse automaatselt |
Mis tuleb pärast valmimist
Äpp ei ole valmis siis, kui see avaldatakse. Mõtle juba alguses läbi, kes selle eest edasi hoolitseb.
- Hooldus. Teenused ja teegid uuenevad, turvaparandused tuleb peale panna ja keegi peab märkama, kui midagi katki läheb.
- Majutus ja teenused. Äpp vajab serverit, andmebaasi, e-posti saatmist ja makselahendust. Küsi, kelle nimel need kontod on.
- AI vastused. Lepi kokku, kes jälgib, mida AI vastab, ja kuidas vigu parandatakse.
- Rakenduste poed. Mobiiliäpp vajab arendajakontot ja iga uus versioon läbib poe ülevaatuse. Veebiäpp ei vaja poodi üldse.
- Uued soovid. Kasutajad hakkavad uusi asju küsima kohe, kui äpp on nende käes. See on hea märk, aga arvesta sellega juba alguses.
Millal äppi ei tasu teha
Paljud väikeettevõtted ei vaja oma äppi. Vähemalt mitte alguses. Oota veel, kui mõni neist kehtib sinu kohta.
- Kliente on paar kuus ja kõik on hallatav. Siis piisab heast kodulehest ja broneerimiskalendrist.
- Sa ei ole veel kindel, mida ja kellele müüd. Äpp ei paranda segast pakkumist.
- Valmis tööriist teeb vajaliku ära. Kui olemasolev teenus katab su vajaduse, kasuta seda.
- Mure on ühes korduvas töös. Siis on ühe töö automatiseerimine õigem algus kui terve süsteem.
Oma süsteemi peale tasub mõelda siis, kui käsitsi töö võtab iga nädal tunde ja valmis tööriistad jäävad kitsaks.